Hangar

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026.

Cette page décrit les données personnelles que traite Hangar : le site hangarmobile.com, l’espace client app.hangarmobile.com, les douze services de la famille (Déclic, Tactile, Go/No-Go, Recette, Sentinelle, Pouls, Friction, PanierCheck, Essaim, Baromètre, Hexagone Lab, Accusé, sur *.hangarmobile.com) et l’application Android Hangar Compagnon.

Responsable du traitement

Hangar — France. Contact : [email protected]. Voir aussi les mentions légales.

Données collectées

  • Compte : adresse email ; prénom et entreprise si vous les indiquez à l’inscription ; nom de l’organisation ; adresses des membres que vous invitez.
  • Connexion : le lien et le code envoyés par email (gardés sous forme d’empreinte, valables 15 minutes) et un cookie de session.
  • Données techniques des tests : ce que vous nous confiez (adresses de pages, fichiers APK, scénarios, réglages) et ce que nos téléphones produisent (captures d’écran, vidéos, journaux Android, rapports) ; vos clés API (nous ne gardons que leur empreinte) et votre consommation.
  • Agents IA : si vous connectez un assistant par MCP, les autorisations accordées et un journal des actions demandées.
  • Demandes de contact : nom, email, demande, et si vous les donnez votre entreprise et le service souhaité ; les paramètres de campagne de l’adresse d’arrivée.
  • Journaux du serveur : adresse IP, date, page demandée, navigateur, erreurs.
  • Mesure d’audience : statistiques de visite des pages publiques (page vue, site d’origine, type d’appareil, pays), sans cookie ni identifiant, avec Umami auto-hébergé ; rien n’est transmis à un tiers.
  • Paiement : traité par Stripe. Nous ne recevons jamais votre numéro de carte ; nous gardons l’identifiant client, l’état du paiement et les factures.

Cookies

Uniquement des cookies techniques : hangar_session (vous garder connecté, 30 jours au plus), hm_lang (langue choisie, 1 an), hm_compagnon (posé seulement dans l’appli Android, pour adapter l’affichage, 1 an). Cloudflare peut poser un cookie de protection contre les robots. Aucun cookie de publicité ni de mesure d’audience.

Finalités et base légale

  • Créer et gérer votre compte, vous connecter, exécuter les tests demandés et vous rendre les résultats : exécution du contrat.
  • Sécurité, prévention des abus et des fraudes, diagnostic des pannes (journaux, limites d’essais) : intérêt légitime.
  • Facturation et comptabilité : obligation légale.
  • Répondre à une demande de contact : votre consentement, donné dans le formulaire.

Nous ne vendons pas vos données, nous ne faisons pas de publicité ciblée, et les captures, vidéos et rapports produits pour vous ne sont ni exploités ni publiés.

Sous-traitants

  • OVHcloud : hébergement des serveurs et des bases de données, en France.
  • Cloudflare : noms de domaine, acheminement et protection du trafic entre votre navigateur et nos serveurs.
  • Resend : envoi des emails (connexion, bienvenue, alertes).
  • Stripe : traitement des paiements.
  • Tailscale : réseau privé chiffré entre nos serveurs et les postes qui pilotent les téléphones ; le contenu reste chiffré de bout en bout.

Les tests tournent sur nos propres téléphones. Si vous configurez une alerte vers un outil tiers (Slack, webhook), nous lui envoyons l’alerte à votre demande. Cloudflare, Resend et Stripe peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis : ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le Data Privacy Framework.

Durée de conservation

  • Compte et organisation : tant que le compte existe, puis suppression dans les 30 jours qui suivent votre demande.
  • Lien et code de connexion : 15 minutes. Session : 30 jours au plus.
  • Résultats des tests (captures, vidéos, journaux) : 30 jours par défaut ; certains services annoncent une durée plus courte (par exemple 7 jours pour les APK de Go/No-Go, 24 heures pour les fichiers envoyés).
  • Journal des actions des agents IA : 180 jours.
  • Demandes de contact : 180 jours.
  • Journaux du serveur : 12 mois au plus.
  • Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).

Application Android Hangar Compagnon

L’appli affiche l’espace client et les sites de la famille dans un navigateur intégré. Elle ne demande que l’accès à Internet : pas de contacts, de photos, de position ni de micro. Elle ne contient ni publicité ni outil de suivi. Elle ajoute un marqueur à son navigateur intégré et le cookie hm_compagnon, pour que le serveur adapte l’affichage. Les données traitées sont les mêmes que sur le site, décrites ci-dessus. Le téléchargement passe par Google Play, qui applique ses propres règles de confidentialité.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les faire supprimer, en limiter l’usage, vous opposer à un traitement et en recevoir une copie dans un format lisible. Écrivez à [email protected] depuis l’adresse de votre compte : nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Supprimer son compte

La marche à suivre, ce qui est supprimé et ce qui est gardé : supprimer son compte.

Contact

[email protected]